QUÉ APORTAMOS
Marketing y tecnología para una nueva experiencia de cliente
La transformación digital no es solo un reto tecnológico. Debemos reinventar la experiencia de cliente para seguir siendo competitivos. Alinear el marketing estratégico y disponer de tecnología intuitiva pensada para ser utilizada por los gestores del retail y centros comerciales son factores críticos para el éxito.
ESTRATEGIAS DE TRANSFORMACIÓN
No hay transformación sin estrategia
Creamos e implementamos estrategias de marketing omnicanal para impulsar la transformación digital y validar el sentido de las decisiones tecnológicas. Nos apoyamos en nuevos modelos de fidelización que nos permitan establecer una relación de valor y de compromiso con los consumidores.
TECNOLOGÍA
La tecnología debe hacer viable la estrategia
Hemos desarrollado los instrumentos tecnológicos que sintetizan todo nuestro expertise en el sector retail y aglutinan una visión avanzada de lo que debe ser la relación cliente – marca. Nuestra plataforma de fidelización omnicanal Mallmark aglutina las funcionalidades que permitirán conectar e incentivar la relación con los nuevos consumidores.